КП і комерційні пропозиції
- Біль: КП з нуля 4–6 год, у кожного менеджера свій стиль
- Copilot: чернетка з техзавдання, кейси з SharePoint, єдиний tone of voice компанії
Результат: КП за 45–90 хв · Word SharePoint
Для HR/L&D, IT та керівників з ліцензіями Microsoft 365 Copilot
Навчання Microsoft 365 Copilot:
ліцензії куплені — команда досі в Excel і Word без AI
Піднімаємо adoption Copilot у Word, Excel, Outlook і Teams з 25–35% до 70%+ за 4–8 тижнів — на ваших документах, не на демо Microsoft.
Безкоштовна діагностика 30 хв → комерційна пропозиція з вартістю за 48 год · Програма навчання
Корпоративне навчання Copilot
Microsoft 365 Copilot —
не «ще один чат», а AI всередині M365
Програма для компаній, які вже оплатили Microsoft 365 Copilot ($30/міс на користувача), але бачать низьке використання: люди відкривають Copilot Chat раз і повертаються до звичних процесів у Word і Excel.
Ми не продаємо ліцензії Microsoft і не замінюємо ваш IT-партнер. Наша задача — навчити команду працювати з Copilot в контексті ваших файлів (Microsoft Graph), безпечно та з вимірюваним ROI. Спочатку — щоденні задачі в M365; потім — 1–3 корпоративних агенти через Agent Builder для Champions.
Чому Copilot «не летить» без навчання
25–35%
типовий adoption M365 Copilot через 90 днів після видачі ліцензій без структурованого навчання
(орієнтир AITrainGenius по клієнтських аудитах)
$30
на користувача/міс — ліцензія Copilot; при 30% adoption 70% бюджету не працює
3
різні Copilot у M365 — плутанина між Chat, in-app Copilot і безкоштовним Copilot
4–8
тижні — типовий термін підйому adoption Copilot до 70%+ з воркшопами на ваших файлах
Для кого
Коли потрібне саме навчання Copilot
Ліцензії Copilot видані
Microsoft 365 Copilot оплачено на частину або всю компанію, але MAU нижче 40% через 2–3 місяці.
Екосистема Microsoft
SharePoint, Teams, Outlook — основні інструменти. ChatGPT «збоку» не прижився, потрібен фокус на M365.
Тиск на ROI
CFO питає: «Навіщо $30 × N щомісяця, якщо люди не відкривають Copilot?» — потрібен звіт з цифрами.
Після Microsoft readiness
IT зробив технічне впровадження — залишилось навчити бізнес-користувачів щоденним сценаріям.
Що саме навчаємо
Чотири рівні Copilot —
і чому команда плутається
На корпоративних дзвінках найчастіше чуємо: «У нас є Copilot, але ніхто не знає, де його шукати». Розмежування — перший крок до adoption. Agent Builder — четвертий рівень, не заміна щоденним задачам у Word і Excel.
In-app Copilot
Word, Excel, Outlook, Teams — щоденні задачі на ваших файлах. Фундамент adoption: MAU і швидкі перемоги в перші 2–3 тижні.
Copilot Chat
Пошук і зведення по SharePoint, листах, зустрічах через Microsoft Graph. Коли потрібен контекст «по всій компанії», а не один документ.
Agent Builder
Корпоративні асистенти без коду. New Agent у M365 Copilot: описуєте задачу, підключаєте SharePoint/Teams, тестуєте і ділитеся з відділом. Входить у ліцензію Copilot.
Не плутати з «безкоштовним Copilot»
Веб-Copilot без M365 — тіньовий AI без Graph і політик. Ми закриваємо це AI-політикою і навчанням на оплачених інструментах.
Порівняння інструментів: ChatGPT vs Claude vs Gemini. Загальна програма adoption для кількох стеків — AI Adoption.
Скільки коштує низький adoption Copilot
Приклад: компанія 80 осіб на Microsoft 365, Copilot на 60 користувачів ($30/міс).
- $1 800/міс — вартість ліцензій Copilot (60 × $30)
- ~$1 260/міс — «простоює» при adoption 30% (42 ліцензії без активного використання)
- 3–5 год/тиждень — консервативна економія на активного користувача (звіт, лист, зведення в Excel)
- 70% adoption після програми — +$900/міс реальної цінності з тих самих ліцензій
- 5–7 тижнів — типова окупність інвестиції в корпоративне навчання vs втрачені місця
Орієнтир для команд 40–120 осіб на M365. Точний TCO і payback — на ROI-калькуляторі AI або безкоштовній діагностиці.
Порахувати для вашої компаніїСценарії Microsoft 365 Copilot
Які задачі Microsoft 365 Copilot
закриває щотижня
Під час програми команда вчиться на цих сценаріях на ваших файлах. Тижні 1–4 — щоденні задачі в M365 для всіх з ліцензією. Тижні 4–6 — опційно 1–3 агенти через Agent Builder для Champions.
Звітність для керівництва
- Біль: CFO чекає зведення з 5 джерел, аналітик збирає вручну
- Copilot: зведення в Excel, коментарі до відхилень, сценарії «що якщо» — фінансист перевіряє цифри; Chat, якщо дані в різних місцях
Результат: звіт за 20–40 хв · Excel Copilot Chat
Первинний огляд договорів
- Біль: перша перевірка договору, порівняння з шаблоном — години
- Copilot: первинний огляд у Word + чек-лист юриста (не заміна повного legal review)
Результат: первинний відбір за хвилини · Word
Зустрічі → рішення → задачі
- Біль: після колу рішення не фіксуються, задачі губляться
- Copilot: підсумок зустрічі → задачі в Planner або To Do, лист-нагадування з Outlook
Результат: рішення в Planner за 10 хв після колу · Teams Outlook
«Де ми це вже робили?»
- Біль: новачок тижнями шукає прецеденти в SharePoint і Teams
- Copilot: пошук по корпоративним даним через Chat; опційно Q&A-агент для онбордингу (Agent Builder)
Результат: відповідь за хвилини · Copilot Chat Agent Builder
Корпоративний агент на базі знань
- Біль: HR, Legal і IT відповідають на одні й ті самі питання щодня
- Copilot: агент на політиках, FAQ і онбордингу з SharePoint — без коду; складніший workflow — Copilot Studio з IT
Результат: −40–60% повторних запитів (орієнтир по пілотах) · Agent Builder
Як це виглядає на практиці — кейс IT-сервісу. Детальний план — у програмі навчання.
Типові бар'єри
Чому Copilot не приживається
після покупки ліцензій
«Не бачу кнопки Copilot»
Ліцензія видана, але додаток не оновлений, політика IT обмежує функції або людина шукає AI не в тому місці (Chat замість Word).
Graph не «бачить» файли
Copilot відповідає загально, бо SharePoint/OneDrive не проіндексовані або права доступу хаотичні. Команда думає, що «AI не працює з нашими даними».
Погані промпти в M365
«Напиши лист» дає шаблонний текст. Без структури Grounding + контекст документа результат не кращий за Google — люди кидають.
Страх за конфіденційність
Юристи й фінансисти бояться вставляти дані клієнтів. Без чіткої AI-політики M365 Copilot використовують особистий ChatGPT — ризик для компанії.
Excel — найскладніший старт
Аналітики очікують «магію з даними», але не знають, як формулювати запити до таблиць. Copilot в Excel здається іграшкою, а не інструментом.
Керівники не показують приклад
Без лідерства adoption падає після першого місяця. Якщо CEO готує презентації вручну — відділ теж не переходить на Copilot у PowerPoint.
Детальніше: чому 70% не використовують AI, change management за 30 днів, шаблон AI-політики.
Чим ми відрізняємось
Безкоштовне навчання Microsoft
проти корпоративної програми adoption
Microsoft Learn / вебінари / NT-курс
- Демо на узагальнених прикладах, не на ваших шаблонах
- Огляд функцій без прив'язки до adoption-метрик
- Немає change management і роботи з опором відділів
- IT-партнери фокусуються на ліцензіях і readiness, не на щоденних сценаріях HR чи продажів
- Після курсу — 30% активних користувачів через 90 днів
Навчання Copilot від AITrainGenius
- Воркшопи на ваших документах: КП, звіти, договори, презентації
- Playbook по ролях + промпти під Word / Excel / Outlook / Teams
- AI Champions, щотижневі метрики adoption для CFO
- Синхронізація з IT: що має бути в Graph, щоб Copilot «бачив» контекст
- Ціль: 70–80% MAU ліцензій Copilot за 4–8 тижнів
Реальний кейс
IT-сервіс, 70 ліцензій Copilot:
з 31% до 74% MAU за 6 тижнів
Приклад того, як бізнес-сценарії з програми — КП, звітність, агент HR — спрацювали в одній компанії.
Після видачі ліцензій команда відкривала Copilot Chat раз на місяць. Microsoft Learn не допоміг — приклади не про наші шаблони КП і звіти. За 6 тижнів: воркшопи по відділах на SharePoint, playbook українською, Champions у sales і HR — ті самі сценарії, що в блоці вище. MAU Copilot виріс з 31% до 74%, CFO отримав звіт з економією годин vs $30/міс на ліцензію.
До програми
- 31% MAU ліцензій Copilot через 3 місяці
- Люди шукали AI в Chat, а не в Word/Excel
- SharePoint «не бачився» Copilot — загальні відповіді
- Немає метрик для керівництва
Після програми
- 74% MAU за 6 тижнів
- Playbook по ролях на корпоративних шаблонах
- 1 агент Agent Builder для HR FAQ (Champions)
- Щотижневий adoption-звіт для CFO
Програма
Microsoft 365 Copilot Adoption:
5 кроків від ліцензій до щоденної роботи
| Коли | Що робимо | Хто | Формат |
|---|---|---|---|
| Тиждень 1 | Adoption Audit, baseline MAU, готовність Graph | HR/L&D + IT | Онлайн, 3–5 робочих днів |
| Тиждень 2 | Playbook, промпти по додатках, AI-політика M365 | L&D, legal/compliance | Документи + 1 узгоджувальна сесія |
| Тижні 3–5 | Воркшопи по відділах на ваших файлах | Усі з ліцензією Copilot | 2–4 год/відділ, онлайн або офлайн |
| Тижні 5–6 | Copilot Champions, опційно Agent Builder | 1–2 амбасадори на відділ | 30 хв/тиждень clinic + peer support |
| До 90 днів | Метрики adoption, ROI-звіт для CFO | Керівництво, HR, IT | Щотижневий dash + фінальний звіт |
Деталі кожного кроку — нижче. Точний календар підлаштовуємо під кількість ліцензій і відділів на діагностиці.
1
Діагностика
Copilot Adoption Audit
MAU ліцензій, топ-додатки, бар'єри по відділах, готовність Graph
Що робимо
Знімаємо baseline з M365 Admin / опитувань: хто відкривав Copilot у Word vs Chat, які ролі «застрягли». Коротка сесія з IT — індексація SharePoint, політики DLP.
3–5 робочих днів
На виході
- Карта adoption Copilot по відділах
- Топ-10 quick wins (наприклад, «звіт у Excel за 20 хв»)
- План 30/60/90 днів під ваш розмір команди
2
Під вас
Playbook і політика M365 AI
Промпти по додатках + правила для конфіденційних даних у Copilot
Що входить
- Бібліотека промптів: Word, Excel, Outlook, Teams (українською)
- Шаблони Copilot Chat для пошуку по SharePoint
- Модуль Agent Builder для Champions: шаблони агентів під топ-болі
- 1-сторінкова AI-політика під M365 (що можна в Copilot, що — ні)
3
Практика
Воркшопи по додатках M365
Відділ за відділом: 2–4 год на реальних файлах компанії
Формат
Онлайн / офлайн
Word + Outlook — офіс
Excel — фінанси/аналітика
Teams — менеджери
Після сесії
- 1 сценарій у щоденній роботі на людину
- Запис + чек-лист промптів
- Office hours наступного тижня
4
Люди
Copilot Champions
Амбасадори в кожному відділі — peer support без зовнішнього тренера
Що запускаємо
- Навчання Champions: як тягнути adoption після воркшопів
- Щотижневі 30-хв «Copilot clinic» + окрема сесія Agent Builder
- Канал успішних кейсів (до/після, хвилини збережені)
- Онбординг новачків у M365 Copilot за 1 день
5
KPI
Метрики та звіт для CFO (90 днів)
MAU Copilot, топ-сценарії, ROI vs $30/міс на місце
Що вимірюємо
- % активних користувачів ліцензій Copilot (тиждень / місяць)
- Розподіл по додатках (Word / Excel / Teams) + агенти Agent Builder
- Оцінка збережених годин по відділах
- Payback навчання vs вартість «простоюючих» ліцензій
Часті запитання про навчання Microsoft 365 Copilot
Чим ваша програма відрізняється від безкоштовного навчання Microsoft?
+Microsoft дає огляд функцій на демо-даних. Ми проводимо воркшопи на ваших шаблонах, звітах і листах, будуємо adoption-метрики для CFO і працюємо з опором команди (change management). Мета — не «подивитись демо», а 70%+ активних користувачів ліцензій.
Чи потрібні ліцензії Microsoft 365 Copilot до старту навчання?
+Оптимально — так: воркшопи проходять у реальному середовищі M365. Якщо ліцензії ще на пілотній групі — адаптуємо програму під розмір пілоту і готуємо масштабування на всю компанію.
Copilot Chat і Microsoft 365 Copilot — що саме входить у навчання?
+Пріоритет — in-app Copilot у Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams (платна ліцензія $30/міс). Окремий модуль — Copilot Chat для пошуку по корпоративним даним. Пояснюємо різницю, щоб команда не плутала інструменти. Agent Builder — додатковий модуль для Champions (тижні 4–6), не заміна базовому навчанню.
Що таке Agent Builder і чи потрібен для цього код?
+Agent Builder — функція в Microsoft 365 Copilot (Copilot app, Teams): ви описуєте агента текстом, підключаєте SharePoint/Teams/Outlook як джерела знань, тестуєте і ділитеся з колегами. Код не потрібен — це для Champions і ключових відділів. Входить у ліцензію M365 Copilot (якщо IT увімкнув Agent Builder). Для складних workflow з API — окремо Copilot Studio.
Скільки коштує програма?
+Вартість залежить від кількості ліцензій Copilot, відділів і формату (онлайн/офлайн). Діагностика 30 хв — безкоштовно; після неї надсилаємо комерційну пропозицію за 48 год з фіксованою ціною під ваш кейс. Орієнтир для воркшопів — від 3 000 грн/особа за групову сесію (ROI-калькулятор).
Скільки триває програма?
+Інтенсивна фаза — 4–8 тижнів (аудит, playbooks, воркшопи по відділах, запуск Champions). Закріплення з метриками — до 90 днів. Точний план залежить від кількості ліцензій і стартового MAU. Короткий календар — у таблиці програми.
Як ви вимірюєте adoption Copilot?
+Використовуємо дані з Microsoft 365 Admin Center, Viva Insights (якщо доступно), опитування та вибірковий аудит сценаріїв. Звіт: MAU ліцензій, розподіл по додатках, топ-use cases, оцінка збережених годин.
Чи працюєте з IT і безпекою даних?
+Так. На етапі аудиту узгоджуємо з IT політики DLP, індексацію SharePoint і межі використання Copilot для конфіденційних даних. Ми не замінюємо IT — доповнюємо навчанням бізнес-користувачів. Без готової AI Policy — лекція з AI Safety перед Copilot adoption. Детальніше — стаття про кібербезпеку AI.
Чим це відрізняється від загальної програми AI Adoption?
+AI Adoption — для будь-якого стеку (ChatGPT, Gemini, Copilot разом). Ця сторінка — глибокий фокус на Microsoft 365 Copilot: промпти по додатках, Graph, Agent Builder для Champions. Якщо у вас кілька інструментів — почніть з AI Adoption; якщо тільки M365 — ця програма точніша.
Про мене
Хромець Андрій
Експерт із корпоративного навчання роботі з Генеративним AI та впровадження штучного інтелекту у бізнесі
Професійний шлях і досягнення
Більше 13 років в ІТ, з них понад 3-роки досвіду у навчанні та впровадженні Генеративного штучного інтелекту для бізнесу, я допоміг більше ніж 15 компаніям з різних галузей — від FinTech до рітейлу — підвищити ефективність бізнесу за рахунок AI‑грамотності співробітників.
Генеративний AI — моя спеціалізація
Протягом останніх 3 років я глибоко занурився в генеративні технології: від кастомізації моделей до створення практичних AI‑інструментів для автоматизації повсякденних бізнес‑задач.
Результати — конкретні і вимірювані
У процесі навчання вже пройшли понад 200 учнів, а я розробив і провів 15+ курсів, що допомогли компаніям скоротити витрати на 20–40 %, оптимізувати процеси на 30–50 %, а також приймати стратегічні рішення швидше і ефективніше.
Чому партнери довіряють мені
Я поєдную стратегічний підхід із практичними кейсами, розумію бізнес-проблеми і адаптую AI-інструменти під конкретну задачу. Адаптивність, результативність і співпраця — в основі моїх методів.
3
роки досвіду з Генеративним AI
200+
учнів
15+
курсів
Ліцензії Copilot вже оплачені —
час отримати від них результат
На безкоштовній діагностиці 30 хвилин оцінимо MAU Copilot, назвемо 3 quick wins по ваших додатках M365 і надішлемо комерційну пропозицію з вартістю за 48 год.